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インスタグラムとchatGPTを連携した活用方法
chatGPTとインスタグラムを連携させることで、インスタグラムのDM上のやり取りを自動化させることが可能です。これまでのインスタグラムのチャットボットでは、チャットボットシステム側で予め設定した内容を自動返信で返す仕様ですが、chatGPTを連携させると、メッセージをAIが自動で作成して返信をしてくれるため、ユーザからのあらゆる問い合わせに即座に自動で返信をすることが可能です。
これまでのチャットボットシステム(キーワード自動返信など)とchatGPTを連携させることで、
「ダイエット方法を教えて」など自由度のある問い合わせ、質問にはchatGPTで自動返信、予約方法や、お店、商品情報など固定化された問い合わせ内容に関しては、キーワードに応じた自動返信を行うことができます。
社内システムのデータを学習させることが可能
http://media-ir.com/news/?p=102182
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20230511-2677131/
企業側のシステムのデータをAPI連携させることで、返信内容をより企業ごとにカスタマイズすることが可能です。ライフネット生命では、相談内容に応じて、自社の保険の提案をAIが自動返信、弁護士ドットコムでは、過去の判例のデータを学習させ、案件ごとの相談費用の相場などを自動返信させることが可能です。
インスタグラムとchatGPTを連携したアパレル、不動産での活用例
インスタグラムとchatGPTを連携した活用方法をご紹介します。
アパレルの例では、骨格に応じた洋服の選び方の問い合わせの、一次回答をchatGPTが行い、その後にカルーセルで実際の商品の購入導線をカルーセルで送信しています。
不動産も、賃貸に関する一般的な内容をchatGPTで送信し、その後に、自社で管理している賃貸物件の情報をカルーセルで送信しています。
インスタグラムとchatGPTを連携を弊社で行います
弊社では、インスタグラムとchatGPTを連携したシステムの開発依頼が可能です。お気軽にお問い合わせください
