マッチングシステムは、ユーザー同士でものや情報をやり取りする有益なシステムです。自社で運用したいと考えている方も多いでしょう。
しかし、システムを開発するには、どういった開発方法がありどの程度の費用がかかるのか分からず開発に進めない方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、マッチングシステム開発の費用相場を解説します。システム開発する方法や、依頼する際のポイントもご紹介するので参考にしてください。
目次
マッチングシステム開発でできること
マッチングシステムとは、ユーザー同士でものや情報をやり取りするシステムのことです。求人サイトや出会い系アプリなどが分かりやすい例でしょう。
求人サイトでは、企業の求人情報とユーザーのプロフィールをマッチングさせ、適切な求人情報を提供できます。
また、出会い系アプリでは、趣味や性格などの情報からマッチングさせ、適切なユーザーとの出会いを提供します。
最適なマッチングを行うためには、データの収集・分析・マッチングアルゴリズムの開発・システム構築などが必要です。
さらに、ユーザーのインターフェースをデザインして、使いやすいシステムに設計することも大切です。
マッチングシステム開発の方法
開発によってできることをご紹介しましたが、どのような開発方法があるのかを把握することも大切です。
開発手順としては、一般的に次のようなものが代表的です。
- システムの目的を明確にする
- ユーザーのニーズを分析する
- システムのアーキテクチャを設計する
- プログラミングを行う
- テストを行う
まず、システムの目的を明確にする必要があります。
どのようなユーザーをマッチングさせるシステムを作るのか、マッチングにより自社は何をしたいのかなどの目的を定めましょう。
次にユーザーのニーズを分析することが大切です。どのようなユーザーが利用するかを分析しましょう。また、ユーザーに合わせて必要な機能を検討することも必要です。
ユーザーのニーズの分析ができたら、システムのアーキテクチャを設計しましょう。どのような技術やアーキテクチャを使用するかを決定しなければなりません。
アーキテクチャは、ユーザーのニーズや目的に合わせて設計することが求められます。
次にプログラミングを行いましょう。ユーザーのニーズやアーキテクチャをもとにプログラミングによって開発を進めます。
最後にテストを行いましょう。テストには単体テストや総合テストなどがあります。
単体テストとは、単体のプログラムだけで問題なく動かせるかを見るものです。総合テストは、複数のプログラムをつなげたときに正常に動くかを見るテストを意味します。
それぞれを適切に行い、正常に動作するかを確認することが大切です。
マッチングシステムの仕組み
開発の方法をご紹介しましたが、マッチングシステムの仕組みを理解することも大切です。
より深く理解することで、開発前に自社で運用するシステムを、より具体的に想定できます。
システムにはさまざまありますが、基本的な仕組みは同じです。ユーザーやものの情報から、お互いの共通点を分析し、より良いマッチングにするというものです。
例えば求人サイトの場合、企業が掲載する求人情報と、応募者のプロフィールが分析されます。
求人情報と応募者の情報の中に、共通点や活かせる能力などがあれば、企業と応募者をマッチングさせられるのです。
結婚相談所などでも同様です。会員登録のときに、性格やお互いの趣味などをあらかじめプロフィールに登録しています。
その情報をもとに、共通点の多い方や性格の相性が良さそうな方を見つけます。そして、相手の情報を提供してマッチングさせるのです。
マッチングシステム開発にかかる費用相場
マッチングサイトの仕組みや開発の方法についてご紹介しましたが、開発にかかる費用がどの程度のものか気になっている方も多いでしょう。
開発にかかる費用としては、約数十万円~数千万円です。
費用相場に幅がありますが、これはシステムの規模や自社開発するかどうかなど、さまざまな要因によって変動するためです。
例えば、自社に開発スキルがある場合は、開発工程全てを社内で対応できます。そのため、開発費用は比較的安く抑えられるでしょう。
しかし、一部の開発作業でも制作会社やフリーランスに委託する場合、依頼費用がかかります。
依頼費用は、依頼先のスキルや依頼するシステムの規模などによっても異なるでしょう。
また、開発全てを依頼する場合は、非常に費用は高額となる可能性が高いです。専門的なスキルをもつ方が、時間をかけて制作してくれるためです。
もちろん、開発するシステムの規模が大規模であるほど開発期間は長期化するため、費用は高額となるでしょう。
また、開発費用の中には、ハードウェア・サーバー・クラウドサービスなどの利用料も含まれます。
そのため、開発したいマッチングサイトによって開発費用は大きく異なります。詳細な費用が知りたい場合には、見積もりを依頼して作業内容と費用を確認した方が良いでしょう。
マッチングシステムの種類
開発方法や開発にかかる費用の相場をご紹介しました。
開発費用をはっきりさせるには、まずどのような内容にするかを明確にする必要があります。
そのためにも、マッチングシステムの種類を把握しましょう。
BtoBマッチング
ひとつ目の種類が、BtoBマッチングです。Business to Businessの略であり、企業同士がマッチングできるシステムです。
現在では、さまざまな業界で利用されており、製造業・建設業・IT業界などが挙げられます。
さまざまな商品やサービスが取引されていますが、この取引もシステム上で行えるように機能が整っています。
よりスムーズに企業同士をつなげるため、企業のビジネスの発展を促進できる点が大きな特徴です。
BtoCマッチング
次にBtoCマッチングが挙げられます。企業と個人をつなげるタイプのシステムであり、個人のユーザーに商品やサービスをスムーズに提供できる点が特徴です。
また、このメリットは、企業だけでなく個人のユーザーにもあります。
そのメリットとは、商品やサービスを同じプラットフォーム上で比較して購入に進める点です。
商品やサービスを比較して、最も価格が安いものや品質の良いものを選び購入できるため、ユーザーにとってもお得な買い物ができるのです。
BtoCマッチングもさまざまな業界で採用されています。代表的なものとしては、家電・ファッション・旅行などが挙げられます。
企業のビジネスを促進できるだけでなく、ユーザーにとってもより良い買い物にできるシステムであるため、お互いにメリットの大きいシステムといえるでしょう。
CtoCマッチング
CtoCマッチングも代表的です。Customer to Customerの略で、個人消費者同士が商品やサービスを売買できるシステムを意味します。
売り手側は不要になったものなどを売却しお金を得られ、買い手側は商品の品質や価格を比較しながら、よりお得に買い物を楽しめます。
代表的なCtoCマッチングとしては、AmazonやeBayなどが有名です。企業が出品するものもありますが、個人でも出品でき、個人のユーザーが購入できます。
個人消費者同士で商品やサービスを売買できるため、資源の無駄を減らし、経済の発展を促進する効果にも期待できる点が特徴です。
どのようなものを運用すべきかお悩みの際には、弊社のシミュレーターをご利用ください。
マッチングシステム開発で搭載される主な機能
種類とその特徴をご紹介しました。自社で運用したいものについて、ある程度明確になってきたのではないでしょうか。
しかし、開発するのであれば、必要となる機能なども把握する必要があります。
そこでここでは、マッチングシステム開発で搭載される主な機能についてご紹介します。
運営・管理機能
開発で搭載される主な機能のひとつが、運営と管理機能です。運営と管理に欠かせない機能であり、次のような機能を含みます。
- ユーザーの管理機能
- 報告と分析機能
- アップデート管理機能
- 問い合わせ管理機能
ユーザーの管理機能は、マッチングサイトに登録する全てのユーザーを管理する機能です。アカウントの状態の管理や、不正アカウントの削除などが行えます。
報告と分析機能は、システムの利用状況やユーザーの利用の傾向を把握できる機能です。グラフや表などで表示させられるため、分析に非常に役立ちます。
アップデート管理機能は、機能の追加や不具合の修正ができる機能です。
問い合わせ管理機能は、ユーザーからの問い合わせを受け付け、回答が行える機能です。
CRM機能
CRMとは、カスタマー・リレーションシップ・マネジメントの略であり、顧客との関係や取引の管理を行う機能を示します。
具体的な機能としては、次のようなものが挙げられます。
- 顧客データの管理機能
- 商談管理機能
- タスク管理機能
- マーケティング計画機能
顧客データ管理機能とは、顧客の取引や関係などのデータを収集して管理する機能です。商談管理機能とは、顧客とのやり取りの履歴や商談の状況を管理できます。
タスク管理機能は、顧客との関係を維持するために必要な機能です。マーケティング計画機能とは、顧客に対するマーケティングを計画実行できる機能を意味します。
以上が、搭載されるCRM機能の一例です。
外部連携機能
外部連携機能も必要な機能のひとつとして挙げられます。主な内容としては、次のようなものが代表的です。
- SNS連携機能
- 決済サービス連携機能
- カレンダー連携機能
- API連携機能
SNS連携機能は、プロフィールや売買などの情報をSNSでも利用できるようにする機能です。
決済サービス連携機能があると、さまざまな決済サービスとの連携を行えます。幅広い決済サービスに対応できれば、より快適にマッチングサイトを利用してもらえるでしょう。
カレンダー連携機能とは、カレンダーアプリなどと連携ができる機能です。システム上で登録した予定などを、カレンダーで共有しいつでも確認できるようになります。
API連携機能とは、他のサービスやアプリと連携を可能とする機能です。データや機能を、外部のアプリなどで利用できるようにします。
ページ
ページも主な機能のひとつです。サイトやアプリの中で、情報を示す文章・画像・リンクなどをまとめたものを意味します。
ページにもいくつか機能の種類があります。
- トップページ
- マイページ
- マッチングページ
- 問い合わせページ
トップページは、サイトやアプリで最初に表示されるページであり、マッチングサイトの概要や利用方法などが紹介される重要なページです。
マイページとは、ユーザーの情報を示すページであり、自分専用のページです。プロフィールの確認・マッチングした相手の確認・メッセージ履歴などを確認できます。
マッチングページとは、マッチングを行うためのページです。プロフィールや条件を入力することで、他のユーザーとのマッチングができる仕組みです。
問い合わせページとは、ユーザーからの問い合わせを受け付けるページを意味します。一般的には問い合わせフォームがあり、そこに必要事項を入力するとユーザーから問い合わせを受け取れるようになっています。
マッチングシステム開発を依頼する際のポイント
開発で搭載される主な機能をご紹介しましたが、全てを自社で制作したいと考えても、なかなか難しいと感じた方も多いでしょう。
そのため、開発においては外部への委託も視野に入れておいた方が良いでしょう。
委託するのであれば、依頼する際のポイントも押さえておくべきです。ここでは、マッチングシステム開発を依頼する際のポイントをご紹介します。
マッチングシステム開発に長けている会社を選ぶ
開発を依頼する際のポイントとして、システム開発に長けている会社を選ぶことが挙げられます。
開発に長けている会社には、専門的なスキルや知識があるため、希望通りの開発を行えるでしょう。
開発に長けているかどうかは、過去の実績や必要なスキルを習得しているスタッフが多数在籍しているかなどに注目するといいでしょう。
優秀なエンジニアが在籍している
優秀なエンジニアが在籍しているかにも注目することがポイントです。開発において、優秀なエンジニアが在籍していれば、迅速に対応できます。
万が一、トラブルになったときにも、効率的に解決してくれるでしょう。
また、優秀なエンジニアは最新の技術なども知っています。開発においてさまざまな提案をしてくれ、プロジェクト全体の質を高めてくれるでしょう。
進捗が滞る可能性も低く、安心して開発を任せられるため、優秀なエンジニアが在籍しているかも注目することはおすすめです。
開発の依頼先にかんしてお悩みの際には、弊社のシミュレーターをご利用ください。
マッチングシステムの開発を考えているなら
マッチングシステムは、ユーザー同士でものや情報をやり取りする有益なシステムです。自社でも運用したいと考える企業は多いでしょう。
しかし、開発は簡単ではなく、自社での開発が難しいケースもあるでしょう。その場合は、開発を依頼するのがおすすめです。
とはいえ、どこに依頼して良いのかを見極めるのは難しいものです。もし、依頼先にお悩みの場合は、弊社のシミュレーターをご利用ください。
システムに必要な機能なども網羅したうえで、ベストな依頼先を見つけられるでしょう。